Que faire en cas de sinistre ?

Si vous êtes victime d'un incendie, d'un dégât des eaux, d'un vol ou d'un accident dans votre logement… 

Prévenez votre assureur dans les 5 jours ouvrés (48heures en cas de vol) par lettre recommandée avec avis de réception. 

Précisez dans votre courrier : 

  • votre nom
  • votre numéro de contrat
  • la date du sinistre
  • la nature du sinistre
  • la description des dommages
  • s’il y en a, l’existence de dégâts chez vos voisins ou dans l’immeuble.

  

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