L'entretien de votre logement

  

 

 

Qui prend en charge les travaux ?

Toutes les réparations n’incombent pas à l’Office. Vous devez prendre en charge l’entretien courant de votre logement et les petits travaux liés à l’usage normal des équipements, pour maintenir votre appartement bon état et prévenir les dégradations. 

Si vous voulez réaliser des travaux dans votre logement, demandez l’autorisation à Seine-Saint-Denis habitat. 

Toute modification importante (modification de sols, démolition de cloison, modification d’appareil sanitaire…) nécessite une autorisation écrite de l’Office. 

En cas de doute, ou pour toute question, n’hésitez pas à prendre contact avec votre délégation. 

En savoir + (téléchargez le guide de l'entretien et des réparations locatives) 

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Laissez respirer votre logement

Cuisiner, prendre une douche, faire la vaisselle et même respirer…sont autant de gestes qui amènent de l’humidité dans l’air de votre logement. 

Pour évacuer cette humidité, il est indispensable d’aérer votre logement. 

  • Commencez par ouvrir vos fenêtres tous les jours pendant une dizaine de minutes.

L’air humide de votre logement sera ainsi remplacé par un air sec et sain. 

Même en hiver, ce geste est essentiel. 

Mal aérer son logement entraîne une multitude de désagréments : les papiers peints se décollent, des moisissures apparaissent, les peintures se craquèlent… 

Trop de vapeur d’eau dans l’air de votre logement permet même aux acariens de se développer et peut entraîner l’apparition d’odeurs désagréables. 

Pour assurer le bon fonctionnement du système d’aération de votre logement, voici quelques gestes simples à réaliser : 

  • laissez libres les entrées d’air et les bouches d’extraction de votre logement ;
  • ne bouchez pas le bas des portes. Il faut laisser libre le passage de l’air sous votre porte ;
  • nettoyez régulièrement les bouches d’extraction et les grilles d’entrée d’air (avec de l’eau savonneuse) ;
  • ne raccordez pas de hotte aspirante sur la bouche d’extraction ;
  • chauffez correctement votre logement (la température conseillée est de 19°)
  • enfin, facilitez l’accès à votre logement lors du passage de l’entreprise en charge de l’entretien de votre VMC (ventilation mécanique contrôlée).

En savoir + (téléchargez le dossier sur l'aération des logements) 

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Bien utiliser son balcon

Idéaux pour profiter de vos plantes ou du soleil, les balcons ne sont absolument pas destinés à l'utilisation d'un barbecue ou à l'installation d'une antenne parabolique.
 N'oubliez pas que les plantes ne doivent pas être suspendues aux balcons ou fenêtres vers l'extérieur. 

En cas d'accident, votre responsabilité serait en cause. 

Vous souhaitez installer une antenne parabolique ? 

Adressez-vous à votre point d’accueil ou délégation. La terrasse de votre immeuble est peut-être déjà équipée d’un support collectif sur lequel vous pouvez fixer votre parabole. 

Si ce n’est pas le cas, faites-en la demande. 

  • Dans tous les cas, cette prestation doit être réalisée par un professionnel.

  

  

  

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Quelques consignes de sécurité

En cas d’incendie

Dans tous les cas, prévenez immédiatement les pompiers en appelant le 18 ou le 112 (numéro unique d’urgence européen). 

Si le feu se déclare dans une pièce de votre logement :  

  • sortez immédiatement de votre logement sans rien emporter. Si cela est possible, fermez la porte de la pièce en feu et la porte d’entrée ;

Attention : n’utilisez pas l’ascenseur qui pourrait tomber en panne à cause des coupures d’électricité. 

  • restez à l'extérieur de votre immeuble et attendez les pompiers.

  

Si le feu se déclare à l'extérieur de votre logement : 

  • restez chez vous ;
  • si vous le pouvez, coupez le gaz et l’électricité ;
  • fermez toutes les portes et les fenêtres pour éviter les appels d'air ;
  • posez des linges mouillés au bas de la porte d’entrée pour empêcher la fumée d’entrer ;
  • signalez votre présence aux secours par la fenêtre ou sur le balcon (sans les ouvrir) ;
  • en cas de fumée dans la pièce, baissez vous vers le sol et couvrez vous le visage avec un linge humide.

En savoir + (téléchargez le guide des incendies domestiques) 

Le gaz

Quelques rappels de sécurité : 

  • vérifiez régulièrement le bon état des flexibles en caoutchouc, changez-les dès qu’ils sont abîmés et respectez la date limite d’utilisation. Privilégiez les flexibles garantis 10 ans ou à vie ;
  • ne bouchez pas les grilles de ventilation : elles permettent une bonne combustion du gaz et évitent tout risque d’asphyxie ;
  • l’utilisation de bouteilles de gaz propane est interdite. Leur stockage de toute bouteille de gaz est interdit dans les caves, balcons et appartements.

En cas de fuite de gaz : 

  • fermez le robinet de gaz et ouvrez la fenêtre.
  • appelez votre agence Gaz de France et votre point d’accueil ou votre gardien.

L’électricité

Quelques rappels de sécurité : 

  • vérifiez régulièrement le bon état de vos prises de courant et des fils de vos appareils électriques ;
  • n’utilisez aucun appareil électrique en ayant les pieds ou les mains mouillés ;
  • veillez à ne pas surcharger les prises multiples ;
  • coupez le courant au compteur avant toute intervention sur l’installation ;
  • en cas de remplacement de fusible, veillez à utiliser le même type de calibre ;
  • évitez toute installation « volante ».

L’eau

Vérifiez régulièrement votre équipement en robinetterie : toute fuite, même minime, entraîne une consommation excessive. 

Comment détecter une fuite ?* 

  1. relevez les chiffres de votre compteur d’eau le soir, avant de vous coucher ;
  2. vérifiez que tous les appareils pouvant consommer de l’eau sont fermés (lave-vaisselle, lave-linge...) ;
  3. le lendemain matin, vérifiez  de nouveau votre compteur. Si les chiffres ont changé : il y a une fuite d’eau !

En cas de fuite : coupez les robinets d’arrivée d’eau et prévenez votre point d’accueil ou votre gardien. 

* Cette technique ne vaut pas pour les logements équipés de ballon électrique qui fonctionnent la nuit et font  tourner votre compteur.

Un doute sur une installation ? Besoin d’un conseil ? 

Contactez votre délégation. 

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Réaliser des économies d'énergie

Des gestes simples permettent de faire d'importantes économies d’énergie et d’argent mais aussi de préserver l'environnement. 

Limitez vos consommations d’eau 

  • préférez les douches aux bains (les douches consomment 5 fois moins d’eau que les bains)
  • lorsque vous faites la vaisselle ou pendant que vous vous brossez les dents : ne laissez pas couler l’eau inutilement
  • récupérez l’eau de rinçage des fruits et légumes pour l’arrosage de vos plantes
  • installez une chasse d’eau à double débit

  

  

Limitez les dépenses d’énergie (chauffage & électricité) 

  • veillez à ne pas surchauffer votre logement. La température idéale est de 19 degrés (et de 17 degrés dans les chambres)
  • éteignez systématiquement la lumière lorsque vous quittez une pièce
  • aérez votre logement durant 5 à 10 minutes chaque jour
  • télévision, antenne satellite, chaîne hifi, ordinateur : éteignez les veilles
  • utilisez des ampoules basse consommation et nettoyez régulièrement les ampoules
  • dégivrez régulièrement votre congélateur

Si vous effectuez ces gestes quotidiennement, vous pouvez économiser jusqu’à 635 euros* par an. 

* Économies réalisées pour un logement de 100 m2 occupé par 4 personnes.

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Les ascenseurs

 

Seine-Saint-Denis habitat gère 359 ascenseurs. 

  • Leur maintenance est assurée par des entreprises spécialisées.
  • Le suivi de la maintenance et la rénovation des ascenseurs sont gérés par un service spécifique de l’Office composé de 4 personnes ainsi que par les 33 techniciennes et techniciens de l’Office.
  • Chaque année, l’Office consacre un budget de près de 3 millions d’euros pour maintenir et rénover son parc ascenseurs.
  • Les gardiens de l’Office sont formés et habilités à faire sortir les personnes bloquées en cabines.

Utiliser l’ascenseur en toute sécurité 

Les ascenseurs sont des appareils sophistiqués et fragiles. Un simple geste anodin peut facilement les mettre en panne. 

Pour éviter les pannes, il est important de respecter certaines consignes : 

  • respectez le poids maximal autorisé
  • ne forcez pas l’ouverture des portes
  • ne donnez pas de coup de pied dans les portes ou les encadrements
  • respectez la propreté de la cabine :

  -  Ne pas jeter de papier ou autres détritus qui se retrouvent dans les rainures des portes et les bloquent 

  - Ne pas laisser les animaux uriner dans la cabine sous peine de provoquer des dégradations importantes du matériel. 

En savoir + (téléchargez le dossier ascenseur

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