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Vous souhaitez nous contacter ?
Vous êtes locataires
Soucieux de la qualité de service apportée à ses locataires, Seine-Saint-Denis habitat multiplie les moyens de nous contacter. Ainsi, vous pouvez être accueilli et accompagné dans vos démarches :
En agence
- Agence de la Courneuve
3e étage du bâtiment 521 – 10 rue Waldeck Rochet, 93300 Aubervilliers
Ouverture du lundi au vendredi
9h00-12h00 / 14h00-17h00 (sur rendez-vous l’après-midi)
- Agence de Dugny
4 rue Louise Michel, 93440 Dugny
Ouverture du lundi au vendredi
9h00-12h00 / 14h00-17h00 (sur rendez-vous l’après-midi) - Agence Est
6 rue de Rome, 93110 Rosny-sous-Bois
Ouverture du lundi au vendredi
9h00-12h00 / 14h00-17h00 (sur rendez-vous l’après-midi)
- Agence de Romainville
2-8 rue de la Fraternité, 93230 Romainville
Ouverture du lundi au vendredi
9h00-12h00 / 14h00-17h00 (sur rendez-vous l’après-midi) - Agence de Stains
1bis rue Alphonse de Lamartine, 93240 Stains
Ouverture du lundi au vendredi
9h00-12h00 / 14h00-17h00 (sur rendez-vous l’après-midi)
- Agence Ouest
3e étage du bâtiment 521 – 10 rue Waldeck Rochet, 93300 Aubervilliers
Ouverture du lundi au vendredi
9h00-12h00 / 14h00-17h00 (sur rendez-vous l’après-midi)
En loge
Nos gardiens et gardiennes sont disponibles pour vous et vous recevront pour toute demande technique, suivi des réclamations, signalement de sinistre, dépôt de documents ou de courrier. Pour toute autre demande ils vous informeront ou vous orienteront vers le bon interlocuteur.
Nos 112 loges sont réparties sur 30 communes. Elles sont ouvertes du lundi au vendredi de 14h à 17h
À l’Espace Relation Locataire (ERL)
Cet espace vous permettra, avec ou sans rendez-vous, de rencontrer des conseillers pour vous accompagner personnellement dans vos démarches ou sur votre « accueil numérique » grâce à des bornes internet présentes sur place.
Espace Relation Locataire
159 avenue Jean Jaurès,
93000 Bobigny
Ouverture du lundi au vendredi
9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00
En parallèle, vous pouvez également nous joindre par téléphone ou sur le site internet de Seine-Saint-Denis habitat :
Vous souhaitez accéder à votre espace locataire
Vous souhaitez joindre le Centre de Relation Locataire (CRL)
Nos téléconseillers agissent pour répondre dans les plus brefs délais, vous pouvez les contacter au 3293 (numéro non surtaxé) ou par mail relationlocataire@seinesaintdenishabitat.fr
du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30.
En dehors de nos horaires d’ouverture :
- Notre service d’astreinte d’urgence, vous permet, pour tous les incidents techniques survenus dans votre immeuble ou dans votre logement, d’être rapidement pris en charge et de répondre à vos besoins.
- Ce service vise exclusivement la mise en sécurité et/ ou la remise en fonctionnement des équipements et installations dans votre immeuble ou votre logement.
- Il prend vos appels, et peut, pour les cas les plus urgents, envoyer un prestataire pour réaliser un dépannage ou une mise en sécurité.
- Ce service est uniquement joignable du lundi au vendredi de 17h30 au lendemain 8h30, les week-ends et jours fériés, en composant le 3293*